30分以上（長良川は15分以上）遅刻されますと他のお客様もいらっしゃいますので、当日キャンセル扱いとさせていただきます。 集合時間に遅れそうな場合は、必ず現地連絡先へご連絡をお願いします。 【現地電話】 京都保津川：09 … “遅刻したらどうなるの？”の続きを読む

着替えは、ツアー集合場所の男女別更衣室で行います。 ラフティング終了後は、また集合場所に戻ってきます。 集合場所と解散場所は同じです。 更衣室には、コインロッカーがあります。 貴重品なども、この中にお願いします。 お荷物 … “着替え　コインロッカーに入れるもの、川に持参出来るもの、携帯、スマホ、飲み物？”の続きを読む

撮ります。各ボートにラフティングスタッフが１人同乗させていただきます。 そのスタッフがカメラを持っていますので、皆さんの楽しんでいる写真を撮らせていただきます。 ボート上でラフティングスタッフが写真を撮らせていただき、ツ … “写真は撮ってもらえるの？ツアー写真はもらえる？”の続きを読む

Q.払ったお金は返ってくる？ A．　当社で中止と判断した際は、ツアー料金の全額返金もしくは日程変更でご対応させていただきます。 銀行振り込みのお客様は、お客様の銀行口座に全額ご返金させていただきます。 クレジット決済のお … “大雨や台風で中止の時は、ツアー参加料金はどうなるの？”の続きを読む

ホームページで予約されたお客様は、弊社ホームページにあるマイページより、人数変更とキャンセルが出来ます。 https://www.gekiryu.com/book/mypage/login.php 日程変更とコース変更、 … “キャンセル方法は？”の続きを読む

基本的には参加の前日まで大丈夫です。 但し、満席になる場合もありますのでお早めにご予約をお願いします。 当日も空きがあれば参加できる場合もあります。 弊社ホームページからとお電話で受け付けております。 ＷＥＢからのご予約 … “予約はいつまでに？支払い方法は？”の続きを読む

ペット同伴できる？ 申し訳ございませんがペット同伴でのご参加は出来かねます。 集合場所に置いての参加もお断りしております。ツアー中、集合場所は無人になります。もしも何か起こっても、弊社では責任をおとりすることが出来ません … “ラフティングとペット”の続きを読む

水着、タオル、濡れてもいい靴でご参加いただけます。 水着がない場合は、下着でも大丈夫です。ただし濡れてしまうので、替えの下着を用意ください。 タオルは、ラフティング後に更衣室で服に着替える時、濡れた体を拭いていただく為の … “持っていくものは？購入するものはある？”の続きを読む

ビックスマイルのスタッフは厳しいトレーニングを受けており、 ラフティングボートの操船技術や危険回避の知識を持っています。 リバーレスキューの民間資格や救急医療の資格を持っています。楽しく安全にアドベンチャーを盛り上げます … “スタッフはどんな人？みんな一緒に乗れる？”の続きを読む

大型のゴムボートに乗り込み、ライフジャケット、ヘルメットなどの安全装備を身に着け、手にパドルを持ち激流を下るスリリングでとっても楽しいアウトドアスポーツです。 Q.ラフティングボートってどんなものですか？ A.　長さ約4 … “ラフティングってなんですか？”の続きを読む