ボート担当のポンプアップチームは、ボートを膨らませます。
膨らませ方のコツは、気温・水温にあわせて空気圧を変える事です。
全ての気室に均等に空気を入れて、ボートを水の上に浮かべます。
お客様が来られたときに、快適にボートに乗っていただけるように、ボートを綺麗に拭いておきます。

受付チームはお客様への対応です。
みんなBIGSMILEで対応しています。
お客様が、シューズをレンタルされたり、書類を記入されたり、ウェットスーツに着替えたりされるのをお手伝いする仕事です。
期待と不安で緊張されているお客様に、リラックスしていだく重要な仕事でもあります。

お客様が着替え終わられたら、安全についての説明をします。
本当に大事な話ですので、しっかり聞いていただけるように、大きな声で抑揚やアクションをつけてお客様に理解していただきます。

さぁ、川に出て、ボートのコントロールです。
コントロールはできて当たり前。
お客様に楽しんでいただくためのトークや、万が一に備えた安全管理、チームオペレーションなど、いろいろな事に気を使っています。

お客様がベースについたら、着替えていただきます。
その後、ツアー中に撮った写真などをご覧いただきいて、リラックスしていただきます。
今日のツアーを振り返ったりして、歓談の時間です。

さぁ、最後の片付けです。
お客様のウェットスーツを洗ったり、更衣室やトイレを清潔に保ったり、ビックスマイルに来られたお客様が楽しんでいただけますように、しっかり、きっちり仕事します。

仕事が終われば、有志でご飯を食べに行ったりもしています♪